Стоматологические практики постоянно бомбардируются новыми маркетинговыми возможностями и идеями. Некоторые из них являются разумными стратегиями, в то время как другие являются граничащими со спамом практиками. И хотя нет ничего плохого в том, чтобы принять новую маркетинговую технику дантиста для расширения своей практики, иногда стоит вернуться к основам.
С точки зрения цифрового маркетинга, возможно, нет более ценных и прибыльных инвестиций в долгосрочной перспективе, чем ведение блога. Если вы откладывали это в течение многих лет, сейчас самое время заняться этой важной стратегией укрепления доверия и привлечения потенциальных клиентов, которая продолжает обеспечивать значительную рентабельность инвестиций для стоматологов и их практик.
Зачем стоматологам вести блоги?
Стоматологи часто игнорируют блоги по нескольким причинам.
Первая распространенная причина заключается в том, что они не видят релевантности. Они предполагают, что ведение блога — это то, чем занимаются компании электронной коммерции и предприниматели-миллениалы, поэтому отодвигают его на второй план.
Вторая распространенная причина заключается в том, что они считают, что это слишком много работы. У них почти нет свободного времени в течение недели, так зачем добавлять еще один пункт в список дел?
И хотя у каждого дантиста есть свои уникальные обстоятельства, ни одно из этих оправданий не работает со временем, если учесть ценность блогов.
Чтобы понять полное влияние и потенциальное влияние ведения блога на стоматологическую практику, рассмотрите следующие данные:
- Веб-сайты с блогом имеют в среднем на 434 процента больше проиндексированных веб-страниц, чем те, у которых его нет.
- Компании, ведущие блог, генерируют на 97% больше ссылок на свои сайты.
- Потребители оценивают блоги как пятый самый надежный источник для сбора информации в Интернете.
- 77 процентов интернет-пользователей активно читают блоги.
- В США интернет-пользователи тратят на блоги на 300% больше времени, чем на электронную почту.
- Компании, ведущие блог, получают в 2 раза больше трафика по электронной почте (по сравнению с компаниями, которые этого не делают).
Очевидно, что ведение блога приносит большую пользу. Но с точки зрения реальных результатов, чего могут ожидать стоматологические кабинеты от долгосрочной приверженности этой мощной маркетинговой стратегии?
Вот несколько преимуществ, которые мы видим в этой отрасли:
- Увеличение трафика. Одним из основных преимуществ ведения блога является то, что он позволяет вашему веб-сайту зарабатывать больше проиндексированных страниц в поисковых системах. Это увеличивает вероятность того, что вы будете генерировать органический трафик на свой веб-сайт по целевым темам и поисковым запросам.
- Доверие и превосходство. В стоматологическом блоге есть что-то очень личное и родственное. Когда новый пациент уже заинтересовался вашим контентом, прочитал то, что вы написали, и услышал, как вы делитесь мыслями и идеями по актуальным вопросам, уровень доверия и превосходства уже установлен еще до того, как он сядет в кресло. Это служит хорошим предзнаменованием для ваших отношений и устраняет множество барьеров, которые существуют, когда пациенты колеблются и недоверчивы.
- Продуманное лидерство. С точки зрения отрасли, когда ваша практика публикует контент в Интернете, возникает большое уважение среди коллег. Хорошо поддерживаемый блог может открыть возможности для гостевого блога на других платформах, стать гостем подкаста и заработать другие возможности, которые в противном случае были бы недоступны, если бы у вас не было платформы.
Может ли ведение блога быть разочаровывающим и занимать много времени? Абсолютно. Но если смотреть через призму долгосрочной перспективы, выгоды намного перевешивают краткосрочные затраты.
Независимо от того, есть ли у вас опыт ведения блога в прошлом или это совершенно новое начинание, мы настоятельно рекомендуем попробовать. Результаты не придут к результату в одночасье, но они придут. Будьте последовательны и терпеливы — блог работает!
11 советов по ведению блога для стоматологов
Вам не нужен следующий семизначный блог или имя нарицательное. Выясните, чего вы хотите от своего блога, и действуйте. Для некоторых стоматологов прием дополнительного пациента каждый месяц стоит вложений. Другие стоматологи хотят увеличить число посетителей веб-сайта на 1000 человек в месяц, чтобы увеличить список адресов электронной почты. Для других речь идет об установлении лидерства в отрасли, чтобы получить возможность выступать с докладами или заработать возможность написать книгу. Какова ваша цель?
Когда вы знаете свою цель, гораздо легче начать вести блог с энтузиазмом, целью, фокусом и видением. И в сочетании с правильными методами могут произойти хорошие вещи.
Как и все, ведение блога требует определенного подхода, чтобы добиться успеха. Вот несколько наших любимых советов для стоматологов и стоматологических кабинетов:
1. Сделайте так, чтобы это выглядело хорошо
Первый шаг — убедиться, что ваш блог выглядит хорошо. Каким бы поверхностным это ни казалось, эстетика блога играет ключевую роль в том, нравится ли людям ваш блог и доверяют ли они ему (и, в конечном счете, вашей практике). Поэтому вместо того, чтобы пропускать дизайн и верстку, мы рекомендуем начать с них как с основы.
Хорошо разработанный блог, оптимизированный для SEO, дополняет ваш контент, а не отвлекает. Вы должны разработать свой блог таким образом, чтобы он был чистым, минималистичным и отражал ваш бренд. Существует множество дизайнов и макетов блогов на выбор, включая варианты в стиле ленты новостей, макеты на основе карточек и более традиционную навигацию. Если вы когда-нибудь сомневались, какие из них выбрать, попробуйте опросить существующих пациентов, чтобы узнать, что им нравится.
Держите главную страницу блога чистой и простой. (Следует любой ценой избегать отвлекающих факторов.) Что касается отдельных постов в блоге, используйте один и тот же шаблон оформления для каждого из них. Эта последовательность помогает создать знакомство и доверие с читателями.
2. Выберите правильные темы контента на сайте
Стоматологи часто спрашивают нас: О чем мне писать?» И хотя на этот вопрос можно ответить по-разному, у нас есть несколько мыслей и идей.
Вот некоторые эффективные идеи стоматологического блога, которые мы видели:
- Что ожидать. Перед первым посещением вашего офиса новые пациенты часто хотят знать, чего ожидать. Независимо от того, любопытны ли они или страдают от беспокойства, связанного с зубами, публикации в блогах, которые рассказывают пациентам о посещении вашей клиники, успокоят их умы.
- Пациент месяца. Подумайте о том, чтобы создать короткую публикацию о пациенте месяца, где вы представляете одного из своих пациентов в увлекательной игровой форме. Это не только очеловечивает вашу практику, делая ее более привлекательной, но и укрепляет связи с пациентами, которых вы представляете. (Какой пациент месяца собирается перейти к другому стоматологу?)
- Советы и лучшие практики. Иногда пациенты просто хотят получить совет. Создание постов о гигиене полости рта о том, как чистить зубы, пользоваться зубной нитью, отбеливать зубы и улучшать улыбку, может сделать ваш блог практичным ресурсом для других. (Эти темы также отлично подходят для SEO).
- Тематические исследования. У вас есть особенно впечатляющий случай, которым вы хотели бы поделиться с людьми? Хотя вам всегда нужно сначала получить разрешение от пациента, публикация тематических исследований в вашем блоге может продемонстрировать ваш опыт и вызвать доверие.
- Познакомьтесь со стоматологом. Хотите верьте, хотите нет, но люди хотят больше узнать о вас и о том, какой вы человек за пределами офиса. Возможности публикации в блоге, демонстрирующие некоторые из ваших личных интересов, хобби и семейной жизни, окажутся очень популярными.
- Объянение. Пациенты часто не решаются делать определенные процедуры, потому что не понимают, как они работают. Объясняющие посты пошагово проводят людей через эти процедуры, чтобы люди понимали, что происходит.
- Ньюсджекинг. Это термин, который мы используем для описания процесса приведения вашей стоматологической практики в соответствие с актуальными новостями. Если, например, голливудская знаменитость получает «Оскар», вы можете написать пост о «невероятных улыбках знаменитостей». Поиск способа сделать вашу практику актуальной дает вам повод публиковать и делиться новым контентом, который другие сочтут интересным.
Некоторые стоматологические практики перескакивают с темы на тему. У других есть предсказуемый ритм, когда они публикуют определенные темы в соответствии с еженедельным расписанием, например «Воскресные улыбки» и «Пятница с пухом».
Не нужно копировать кого-то еще. Выберите тему и ритм, которые подходят для вашей практики.
3. Проведите исследование ключевых слов
Если вы ведете блог в целях SEO и увеличения трафика — а это то, чем занимаются 99 процентов стоматологических клиник с блогами, — вы должны серьезно относиться к ключевым словам. Это означает изучение популярных поисковых запросов и приведение вашей контент-стратегии в соответствие с этими ключевыми словами.
Когда дело доходит до выбора ключевых слов для блога стоматолога, используйте инструмент исследования ключевых слов SEO, такой как Планировщик ключевых слов Google, чтобы определить, где вы можете получить максимальную отдачу от затраченных средств. Вы хотите найти правильный баланс между объемом поиска (который должен быть высоким) и конкуренцией (которая в идеале должна быть низкой).
4. Создайте календарь контента
Блог, который выталкивает наибольшее количество контента, не всегда дает наилучшие результаты. В большинстве случаев побеждает последовательный блог. Долгосрочная приверженность качественному контенту всегда побеждает воодушевленного блогера, который в течение трех месяцев едет со скоростью 90 миль в час, прежде чем выдохнется.
Лучший способ оставаться приверженным ведению блога — создать календарь контента. По сути, это календарь, который помогает планировать и отслеживать, когда контент пишется, публикуется и продвигается. Он также включает тему, рабочий заголовок и ключевые слова для каждого сообщения.
Если вы впервые запускаете блог, не беспокойтесь о создании 12-месячного календаря. Хотя в будущем вы можете переключиться на годовую стратегию, такое далекое видение на ранних этапах сведет на нет ваши результаты.
Лучший подход — планировать 90-дневные сегменты. Разрабатывая стратегию контента на три месяца, вы сделаете ее более доступной и удобоваримой. Это также дает вам достаточную гибкость для переключения вещей, когда вы освоитесь со своей стратегией.
5. Выкроить время
Между наблюдением за пациентами, управлением практикой, проведением времени с семьей и заботой о собственных потребностях у вас не так много свободного времени, чтобы проводить его в блоге. Если вы выберете подход «я займусь этим, когда смогу», вы никогда не опубликуете больше одного или двух постов.
Чтобы быть последовательным, вы должны делать то же, что и для других важных вещей в своей жизни: выкраивать время. Даже если это всего час в неделю, выделение места в вашем календаре повысит шансы на то, что контент блога будет создан и опубликован вовремя.
6. Наймите автора контента
Никто никогда не говорил ты должен быть тем, кто пишет контент. И хотя это определенно хорошо, когда стоматолог пишет часть контента, вы не должны ощущать давление, когда каждую неделю печатаете тысячи слов оригинального текста. Вы можете нанять людей, которые сделают это за вас. На самом деле, это предпочтительный метод.
Наем автора контента для разработки вашего контента для вас освобождает вас, чтобы вы могли сосредоточиться на построении своей практики. Затем вы можете каждую неделю уделять немного времени отправке идей копирайтеру и обновлению/редактированию постов перед публикацией.
В зависимости от того, сколько вы готовы потратить и насколько загружен ваш график, вы также можете нанять кого-то, кто будет заниматься управлением блогом, социальными сетями и продвижением вашего блога.
7. Изучайте и совершенствуйтесь
Вам не нужно разрабатывать контент-стратегию с нуля. Иногда лучший подход — найти то, что уже работает, а затем адаптировать его к своей практике.
Хотя мы не рекомендуем имитировать стратегию практики на том же местном рынке, есть кое-что, что можно сказать о поиске других успешных блогов стоматологов на других рынках и их отражении.
Зеркальное отображение — это не то же самое, что копирование. Это искусство находить успешные посты, создавать собственный заголовок и оригинальный текст, а также создавать лучше почта. Вы просто используете их тему, формат и стратегию ключевых слов, чтобы повлиять на ваш пост. Думайте об этом как о доказательстве концепции. Если это сработает у них, то должно сработать и у вас.
8. Расставьте приоритеты в заголовках
Хотя важно создавать качественный контент для блога, реальность такова, что заголовок вашего сообщения в блоге прочитает в 10 раз больше людей, чем сам текст. И если вы хотите, чтобы люди нажимали на ваш пост в блоге и взаимодействовали с ним, заголовок должен привлекать их внимание.
Написание заголовков — это искусство. Это то, что даже лучшие копирайтеры и блоггеры мира постоянно пытаются улучшить. И хотя вам не нужны заголовки мирового класса для получения результатов, любая практика, которую вы примените для совершенствования этого компонента ведения блога, сослужит вам хорошую службу.
Вот несколько полезных советов для заголовков с высокой конверсией:
- Используйте числа и списки, чтобы установить специфичность. Цифры заставляют человеческий мозг останавливаться и обрабатывать. Используя их в своих заголовках, вы заставляете людей обращать на них внимание.
- Любопытство — один из самых эффективных элементов хорошего заголовка. Если у вас есть возможность, попробуйте создать достаточно любопытства, чтобы у людей не было другого выбора, кроме как щелкнуть, чтобы насытиться.
- Используйте сильные и убедительные слова, чтобы привлечь людей. Не называйте это «списком» — назовите его «окончательным списком». Сильные прилагательные и эмоциональные слова привлекают внимание людей.
- Используйте голос от второго лица и обращайтесь к людям с такими словами, как «вы».
- Вопросы очень эффективны для возбуждения любопытства и привлечения читателей.
- У Google есть ограничение на количество места, которое они отводят заголовку в результатах поиска. По этой причине лучше, чтобы заголовки не превышали 70 символов.
Цель заголовка — заставить кого-то кликнуть. Мы никогда не будем поощрять людей писать заголовки-наживки, которые вводят в заблуждение или нечестны, но есть что сказать, чтобы разжечь волнение и привлечь внимание.
На самом деле есть два всеобъемлющих способа генерирования трафика в вашем блоге. Проще всего думать о них как о тянущий и толкание.
Вытягивание — это именно то, на что это похоже — вы втягиваете людей в свой блог. Это естественный подход к созданию блога (и долгосрочная цель каждого блога стоматолога). Вытягивание в основном осуществляется через SEO. По мере того, как вы улучшаете свое положение в поисковых рейтингах, вы можете притягивать людей, как магнит.
Нажатие — это более ручной подход. С помощью этого метода вы выходите и целенаправленно продвигаете свой блог. Надежда состоит в том, что люди заинтересованы, и они нажимают/читают/вовлекаются.
Хотя вам нужны оба элемента, чтобы иметь успешный блог, продвижение особенно важно, когда вы впервые запускаете блог. И лучший способ протолкнуть — использовать силу социальных сетей.
Социальное — это то, в чем ошибается большинство стоматологов, независимо от того, ведут ли они блог или нет. И если вы хотите, чтобы ваш блог приносил результаты, вы должны скорректировать курс и избежать ловушек, с которыми сталкиваются многие.
Для начала уясните тот факт, что социальные сети — это улица с двусторонним движением. Это Социальное инструмент, который требует от вас отдавать больше, чем вы получаете. Общайтесь с людьми, лайкайте их публикации, комментируйте, делитесь чужим контентом… будьте такими подписчиками, которых вы хотели бы иметь.
Во-вторых, вы не можете размещать 100-процентный рекламный контент. Как правило, вы должны публиковать только один рекламный пост (со ссылкой) на каждые пять публикуемых вами постов. Что-то большее, чем это, заставляет вас выглядеть корыстным.
Третье предложение — быть последовательным. Как и в ведении блога, ключом к успеху в социальных сетях является постоянная публикация в течение многих месяцев и лет. Если вы засовываете голову только раз в несколько недель, когда у вас есть пост, которым вы хотите поделиться, люди будут вас игнорировать. Покажите, что вы привержены!
10. Инвестируйте в линкбилдинг
После того, как у вас за плечами будет несколько качественных постов, вы можете подумать о том, чтобы усилить SEO, вложив средства в построение ссылок.
Создание ссылок — это, по сути, стратегия накопления ссылок, которые ведут с авторитетных веб-сайтов и издателей на ваш блог. Чем больше таких ссылок вы приобретете, тем более авторитетным и заслуживающим доверия будет считать ваш сайт Яндекс и Google. Это приводит к естественному и органическому росту в поисковых системах. Со временем построение ссылок может помочь вам получить рейтинг по ключевым условиям поиска и привлечь тысячи посетителей на ваш блог.
В то время как построение ссылок можно выполнять вручную с помощью таких стратегий, как гостевой блог и создание сетей, масштабирование требует более формализованной стратегии. Вы даже можете подумать о работе с компанией по созданию ссылок, чтобы передать SEO и весь процесс на аутсорсинг. В любом случае, это настоятельно рекомендуется.
11. Продолжайте в том же духе
Хотите знать правду?
Никто не будет читать ваш первый пост в блоге. Вашу вторую тоже никто не прочитает. На самом деле может потребоваться десять, двадцать или более сообщений, прежде чем кто-то, кроме вашего супруга, прочитает то, что вы пишете.
Первые несколько месяцев вам будет казаться, что вы разговариваете с эхо-камерой. Ваши друзья и пациенты будут вежливы, но больше никто ничего не скажет. Вы будете задаваться вопросом, делаете ли вы что-то не так, и возникнет соблазн заняться чем-то другим — например, рекламой, подкастами или какой-то сложной воронкой генерации лидов, которую гуру-маркетолог продает на Facebook.
Но хочешь ли ты услышать другую правду?
Ключ к успешному ведению блога — не отставать от него. После шести месяцев преданного ведения блога вы увидите струйку результатов. На отметке в один год вы достигнете успеха. В течение 18 месяцев вы начнете получать новых пациентов с помощью своего блога. И оттуда… ну, потенциал роста экспоненциальный!
Там много хороших стоматологов. И есть много стоматологов, которые лучше пишут и продают, чем вы когда-либо будете. Ваш маркетинговый бюджет может быть не таким большим, как у них, а ваша личность может быть более заниженной. Но реальность такова, что очень немногие люди в этой отрасли готовы взять на себя долгосрочные обязательства по ведению блога. Если вы преодолеете неуверенность в себе и будете придерживаться этих принципов, вы добьетесь гораздо большего с гораздо меньшими затратами. Это обещание.
Получение максимальной отдачи от ведения блога
Ведение блога — это инвестиция. Это требует времени, усилий и (в некоторых случаях) финансовых вложений. Результаты не мгновенны — могут потребоваться месяцы или даже годы, чтобы достичь того, чего вы хотите, — но они доказаны. И ключ к тому, чтобы заставить все работать, — оставаться приверженным делу.