Большинство людей понимают, что Google Analytics полезен для отслеживания веб-трафика с течением времени, но они не понимают, сколько ценных данных доступно для других средств, включая улучшение вашей стратегии контент-маркетинга. На самом деле, есть пять различных способов использования Google Analytics — прямо из коробки — для улучшения вашего контента с течением времени.
Этот процесс является частью эффективного SEO-аудита контента.
1. Поиск закономерностей роста во времени
Вашим первым и самым важным ключом к эффективности вашего контента должны быть ваши модели роста с течением времени. Для этого перейдите в раздел Acquisition на панели инструментов и посмотрите на входящие потоки трафика. Прямой трафик относится к пользователям, которые напрямую вводят ваш URL-адрес, поэтому вместо этого обратите внимание на органический трафик, реферальный трафик и социальный трафик.
Органический трафик — это мера того, сколько людей нашли ваш сайт через поисковые системы — это способ узнать, насколько ваш контент привел к повышению авторитета домена и более высоких позиций в поиске (хотя здесь действует комбинация других факторов). Ваш реферальный трафик, если вы разложите его по отдельным источникам, расскажет вам, насколько эффективны ваши гостевые посты — ищите источники с высоким трафиком и рост с течением времени. Социальный трафик работает почти так же, сообщая вам, сколько людей нашли ваш сайт в социальных сетях. Опять же, основным показателем здесь является сила вашего контента. Если вы заметите медленный или застойный рост в любой из этих областей, вы будете знать, на чем вам нужно сосредоточить свои усилия для улучшения.
2. Узнайте, какие темы привлекают больше всего людей.
Это очень важно. Эффективность вашей контент-маркетинговой кампании начинается с выбора правильных тем. Вы должны выбирать заголовки и темы, которые имеют личное отношение к вашей аудитории, полезные, но все же уникальные и достаточно редкие, чтобы не вызывать большой конкуренции.
Оставайтесь на вкладке «Приобретение» и посмотрите на целевые URL-адреса вашего трафика — вы можете либо просмотреть весь трафик здесь, либо перейти к категории источников. Расположите столбцы в порядке посещений (это должно быть по умолчанию), и вы должны получить четкое представление о том, какие темы контента приносят вам больше всего трафика. Обязательно оцените эту цифру в несколько моментов времени — вы можете обнаружить, что чрезвычайно популярная тема годичной давности сегодня не работает, или наоборот. В любом случае вы узнаете, какие темы наиболее и наименее эффективны в вашей кампании, и сможете соответствующим образом скорректировать их.
3. Анализ интереса с поведением пользователей.
Перейдите на вкладку «Поведение», и вы сможете увидеть, как ваш контент влияет на действия ваших пользователей. Это полезно для определения способности вашего контента мотивировать читателей на дальнейшее изучение вашего сайта (и, в конечном итоге, на конверсию). Отслеживайте «средний» путь входящего пользователя, оценивая блок-схему поведения; посмотрите, что делает большинство читателей после просмотра одной из ваших статей. Они направляются к другой статье? Посещают ли они вашу страницу контактов? Эти идеи покажут вам, насколько эффективно вы привлекали своих читателей в дальнейшем. Если вы заметите упущение или если большинство ваших читателей окажутся на странице, которая не является для вас приоритетной, вам необходимо скорректировать стратегию внутренних ссылок.
4. Определение слабых мест с помощью показателя отказов.
Показатели отказов — не лучший способ узнать о вашем трафике, потому что люди могут отказываться практически по любой причине (и то, что пользователь остается на сайте, не означает, что он/она серьезно взаимодействует с вашим контентом). Однако высокие показатели отказов могут указывать на слабые места вашей стратегии. Например, если вы заметили, что ваши сообщения «как сделать» имеют гораздо более высокий показатель отказов с течением времени, чем ваши сообщения в стиле списка, вы знаете, что что-то в ваших сообщениях со списками лучше поддерживает интерес вашей аудитории. Используйте эти идеи, чтобы компенсировать любые недостатки, которые вы найдете, и учитесь на своем лучшем материале.
5. Поиск наиболее подходящих каналов сбыта.
Наконец, используйте параметры сегментированного трафика на вкладке «Приобретение», чтобы найти наиболее подходящие и эффективные каналы распространения для вашего контента — это могут быть реферальные или социальные источники. Посмотрите на свой входящий трафик по каждому каналу и расположите эти источники в соответствии с общими цифрами. Ваши самые ценные источники будут вверху (как в разделах «Рефералы», так и в разделах «Социальные сети»). Не ограничивайте свое распространение только этими источниками, но отдавайте предпочтение им и учитесь у них — почему эти источники приносят вам больше трафика? Почему ваша аудитория предпочитает их?
Как использовать Google Analytics для аудита вашей контент-стратегии
Знание того, как правильно провести аудит вашей контент-стратегии, является наиболее важной частью процесса. Пока вы смотрите на правильную информацию, вы должны быть в состоянии делать реальные, ценные выводы и вносить значимые улучшения в свои стратегии.
К счастью, есть бесплатный инструмент, который вы можете использовать, чтобы изучить статистику своей контент-маркетинговой кампании, от того, насколько хорошо ваш контент привлекает посетителей, до того, насколько хорошо он приводит к конверсиям, и, скорее всего, вы уже используете его.
Войдите в Google Analytics, и я покажу вам, как использовать его для аудита вашей контент-стратегии.
Определение вашего успеха в SEO
Во-первых, вы можете измерить влияние своей работы на SEO, взглянув на органический трафик, который ваш сайт приносит месяц за месяцем. Органический трафик — это показатель количества людей, которые нашли ваш сайт после поиска чего-либо: чем выше это число, тем успешнее была ваша SEO-стратегия. Вы можете найти его, перейдя на вкладку «Источники трафика» и просмотрев «Обзор источников трафика», а затем развернув его, чтобы просмотреть только органический трафик.
Если вы обнаружите, что ваш органический трафик не увеличивается из месяца в месяц, возможно, проблема в вашей SEO-кампании. Возможно, вы публикуете недостаточно часто, ваши темы не связаны с вашей отраслью или ваш контент недостаточно длинный или подробный, чтобы получить нужные вам результаты. Конечно, также может быть проблема с другим аспектом вашей стратегии SEO, например, с созданием ссылок или социальными стратегиями.
Измерение вашего социального влияния
В этом отчете мы остановимся на вкладке «Источники трафика», за исключением того, что на этот раз мы будем рассматривать социальный трафик, а не органический. Ваш социальный трафик, как вы можете себе представить, — это количество людей, которые посетили ваш сайт после перехода по ссылке в социальной сети (например, Facebook, Twitter или LinkedIn). Чем выше это число, тем лучше продвигается ваша социальная кампания, и, конечно же, ваша социальная кампания подпитывается вашим контентом.
Взгляните на детали вашего входящего социального трафика. Являются ли они сильными из одного источника и слабыми из другого? Возможно, пришло время извлечь уроки из вашего более успешного социального профиля и внести изменения в менее успешные профили. Ваши цифры остаются на прежнем уровне? Возможно, пришло время изменить типы контента, которые вы распространяете на своих социальных каналах.
Изучение привлекательности ваших тем
Этот отчет Analytics позволит вам узнать, насколько эффективно ваши темы привлекают новых посетителей на ваш сайт. В зависимости от того, как вы синдицируете или публикуете свой контент, есть две области, в которых вы можете получить это понимание.
Первый — это то, на чем мы остановились — область социального трафика на вкладке «Приобретение». Здесь вы сможете увидеть, какие ссылки привлекли больше всего трафика на ваш сайт. Основываясь на этой информации, вы должны быть в состоянии определить, какие типы тем и какие типы заголовков и вводных слов приводят к наибольшему трафику. Вы также должны иметь возможность видеть, какие темы не соответствуют действительности, и соответствующим образом корректировать свой предстоящий редакционный календарь.
Вторая область предназначена для оценки контента, который вы распространяли не через социальные сети. Здесь мы перейдем на вкладку «Поведение» и подробно рассмотрим страницы, наиболее ответственные за вход на сайт. В верхней части списка вы найдете некоторые из ваших самых успешных сообщений в блоге, которые вы затем можете использовать для дальнейшей адаптации своей стратегии.
Просмотр того, насколько хорошо принимается ваш контент
Приятно знать, что ваш контент привлекает людей на ваш сайт, но вы также должны узнать, удерживает ли ваш контент их там. Если ваш контент слабый или не дает людям то, что они ищут, они уйдут. Есть несколько способов узнать, удерживает ли ваш контент людей на вашем сайте, включая измерение соответствующих показателей отказов для разных ваших сообщений на вкладке «Поведение».
Тем не менее, один из наиболее эффективных способов определить это — использовать интерактивную блок-схему поведения, которая визуализирует средние пути, которые проходят ваши пользователи по вашему сайту. Если вы заметили, что большой процент посетителей уходит из вашего блога, возможно, у вас проблема с прилипшим контентом.
Оценка вашей склонности к конверсии
В Google Analytics вы можете настроить элементы под названием «Цели», которые помогут вам измерить конкретные случаи конверсии на вашем сайте. Вы можете установить конкретную цель для конкретной конверсии, связанной с вашим блогом, и напрямую измерить конечный коэффициент конверсии вашего контента, или вы можете связать эффективность своего контента с отдельной целью. Например, если вы настроили цель для отслеживания конверсий на своей странице контактов, вы можете использовать блок-схему поведения, чтобы определить, сколько посетителей блога в конечном итоге попадают на эту страницу контактов. Оттуда, вы сможете сказать, насколько хорошо ваш контент справляется с конверсией посетителей.
Google Analytics намного проще в использовании, чем кажется на первый взгляд. Как только вы поймете, где искать цели аудита контента, настройте автоматический отчет, который будет создаваться в конце каждого месяца для каждого измерения, которое вы используете в своем рассмотрении. Вы даже можете получить его по электронной почте непосредственно в формате PDF. Таким образом, вы будете автоматически получать напоминания о необходимости следить за ходом вашего контента, и вы сможете непрерывно вносить улучшения и корректировки.