В отличие от традиционных методов (исходящий маркетинг), входящий маркетинг ставит проблемы ваших потенциальных клиентов в центр ваших интересов. Чтобы ответить на эти запросы и направить потенциальных клиентов к вашему предложению, вам нужен контент, соответствующий каждому из этапов Inbound. В этой статье мы собрали подборку из 30 примеров техник, которые можно применить на каждом из этапов и которые позволят вам реализовать свою стратегию входящего трафика.

Напоминание: каковы принципы входящего маркетинга? Определение

Прежде чем приводить примеры, давайте определим контекст, в котором они развиваются: Стратегия входящего маркетинга .

Проще говоря, это стратегия, которая предполагает, что эффективнее продавать, если к нам приходит клиент. Другими словами, обеспечив видимость, мы соблазнить нашего клиента на основе содержания . Этот контент будет использоваться, чтобы продемонстрировать опыт компании в этой области, заставить потенциальных клиентов придерживаться вашего бренда, представить свои решения и т. д. Конечная цель — направьте его к вашему предложению в воронке входящего маркетингачтобы превратить его в клиента и даже удержать его и обеспечить его удовлетворение.

Определение входящего маркетинга

Эта стратегия противоположна стратегиям исходящего маркетинга, которые будут искать клиентов, а не привлекать их. По определению, входящая стратегия стоит намного меньше.

Зачем применять методы входящего маркетинга в вашем бизнесе?

Причин для использования такой стратегии несколько:

  • Получите квалифицированные лиды
    Неоспоримым преимуществом является качество людей, которых вы привлечете с помощью такой стратегии. Люди, которые войдут в этот процесс, естественно, станут мишенью. Мы естественным образом привлекаем людей, заинтересованных в том, что мы продаем. Таким образом, вы ограничиваете риск неудачи и потери времени с потенциальными клиентами, которые не очень вовлечены.
  • Оптимизируйте SEO вашего сайта
    Как мы уже говорили, создание контента находится в центре этой стратегии. Это позволит вам развить естественную ссылочность вашего сайта, а значит и видимость вашей компании в поисковых системах.
  • Более эффективная лояльность
    После привлечения лидов также происходит более эффективное удержание. Различный контент приносит большую добавленную стоимость и способствует лояльности.
  • Недорогая стратегия
    Как мы объяснили в предыдущем разделе, входящий маркетинг по определению намного дешевле, чем традиционные рекламные кампании, которые будут охватывать людей, которые даже потенциально не заинтересованы. Кроме того, мы видели, что это способствует лояльности. Переключить кого-то, кто уже является клиентом, на покупку намного дешевле, чем приобрести нового.

30 конкретных примеров действий для реализации вашей стратегии входящего маркетинга

1 – Осознание – Привлечение

Как мы видели, цель этого первого этапа — привлечь на наш сайт целевую аудиторию, которая будет восприимчива к контенту, который мы собираемся на него отправить. Это называется квалифицированным трафиком. Чтобы привлечь эту аудиторию, нам понадобится образовательный контент, который отвечает на их запросы и виден в сети.

  • Сообщения в блоге:
    Основным элементом нашей стратегии входящего маркетинга, конечно же, является статья в блоге. Создание контента имеет первостепенное значение. Написание статей в блоге позволит вашему сайту подняться в рейтинге с точки зрения естественных ссылок и, следовательно, стать более заметным. Кроме того, вы будете позиционировать себя по стратегическим ключевым словам для привлечения квалифицированного трафика.
  • Инфографика:
    Сложно зарекомендовать себя в социальных сетях и создать в них видимость. Решением может стать создание и публикация инфографики. Этот формат является мощным инструментом для привлечения внимания и позволяет вам легко передать свой опыт и имидж вашего бренда.
  • Рекламная кампания:
    Чтобы быстрее позиционировать себя по стратегическим запросам, вы можете запустить кампанию Google Ads в поиске, чтобы привлечь целевой трафик на свой сайт и впоследствии предлагать ему контент.
  • Видео:
    На YouTube или в других социальных сетях видео может помочь вам позиционировать себя и сделать вас заметными. Не всем дано чувствовать себя комфортно перед камерой, но попробовать не помешает.
  • Вебинары:
    Организация онлайн-семинара — это возможность привлечь аудиторию, интересующуюся вопросами в вашей области знаний. В идеале ваш вебинар должен основываться на проблеме, с которой могут столкнуться ваши типичные клиенты.
  • Подкасты:
    Как и видео, подкасты позволяют вам закрепить свою индивидуальность в своей области и позиционировать себя как эксперта.
  • Новости:
    Вариант классической статьи в блоге: статья о часах. Эти статьи не позиционируют себя (или редко) в результатах поиска, у них гораздо меньший срок жизни. Это не лишает их интереса, это еще раз возможность показать свой опыт и улучшить свою видимость в сетях, в Google Discover, Google News или других.
  • Отчет об исследовании

2 – Фаза рассмотрения – Преобразование в потенциальных клиентов

Как только мы привлекаем квалифицированный трафик и, следовательно, потенциальных клиентов, мы будем стремиться превратить нашу перспективу в потенциальных клиентов. Содержанием первого этапа мы показали ему наш опыт, и нам удалось вызвать интерес, удовлетворив его потребности. Теперь цель будет заключаться в том, чтобы показать ему, что у нас есть решение его проблем.

  • Отзывы клиентов:
    Включение отзывов клиентов на веб-сайте важно. Это возможность наглядно показать, что у вас есть решение возникших проблем. Свидетельство можно интегрировать по-разному. Очень важно добавить их на стратегические страницы, такие как домашняя страница или страницы продаж. Но также можно снимать видео клиентов, делиться отзывами в социальных сетях и т.д.
  • Белые бумаги:
    Технический документ является известным ресурсом для цифровых маркетологов. Это загружаемая поддержка, которая предоставляет полное решение проблемы, например руководство. Обычно это премиум-контент, для загрузки которого требуется контактная информация. Этот тип контента также является возможностью показать, что у вас есть решения, и подтвердить свой опыт.
  • Сравнительные характеристики:
    Сравнение решений очень интересно, поскольку оно может сочетать этапы 1 и 2. Сравнительная статья часто будет посвящена транзакционному ключевому слову, которое ищут люди, уже убежденные в том, что им нужно решение такого типа. В такого рода контенте речь идет не только о том, чтобы сказать, что вы лучше конкурентов. Вы должны попытаться сыграть на качествах своего решения, поставить его на первое место в рейтинге, имея при этом объективное и правильное суждение о конкурентах. В противном случае вам не будут доверять.
  • Путеводители по магазинам:
    В том же стиле, что и сравнение, руководство по покупке представляет собой контент, в котором вы объясните своим клиентам, как выбрать решение, которое им подходит, и, следовательно, почему ваше решение лучше. Цель состоит в том, чтобы дать реальный совет. Здесь также важно передать реальную добавленную стоимость в статье, чтобы вызвать доверие и повысить уважение читателей.
  • Электронные книги:
    Электронная книга, или электронная книга, представляет собой еще более продвинутую версию на белой бумаге. По правде говоря, нельзя сказать, лучше ли одно, чем другое. Пока контент хороший, можно сказать, что это хороший контент.
  • Учебники:
    Создание учебника в виде видео, статьи или даже инфографики — это возможность обеспечить еще большую ценность для ваших потенциальных клиентов. Цель остается прежней: подтвердить свой опыт и показать, что у вас есть решения проблем.
  • Видео:
    Видео может иметь смысл практически на любом этапе. Это качественная среда для всех типов контента. Для создания интереса и превращения в потенциальных клиентов это тем более актуально, поскольку добавляет человеческий контакт в отношения между компанией и клиентом.
  • интервью

3 – Принятие решения – Превращение в клиента

Теперь, когда ваш посетитель стал лидом и проявил интерес к вашему решению, вам нужно конвертировать его. Нужно показывать ему факты, которые успокаивают, сопровождать его и отвечать на последние оставшиеся вопросы. Для этого нам нужно будет постараться предоставить прямой и персонализированный контент, который напрямую говорит о нашем лиде и отвечает на различные вопросы без обходных путей.

  • Демонстрации:
    Независимо от того, продаете ли вы продукт, решение или услугу, вполне возможно продемонстрировать, что вы пытаетесь продать. В идеале предложить приватную демонстрацию между сотрудником компании и лидом. Для компаний, которые продают услуги или в B2B, это возможно, но для сайта электронной коммерции также возможно размещение видео или других демонстраций.
  • Инструменты измерения рентабельности инвестиций:
    Предложение симулятора, который может дать лиду представление о результатах, позволяет им спроецировать себя и увидеть преимущества предложения в конкретном выражении.
  • Тематические исследования:
    Этот контент является своего рода проталкиваемой версией отзыва клиента. В этой ситуации цель будет заключаться в том, чтобы рассказать основную ситуацию клиента и объяснить все преимущества, которые он получил от продукта или услуги.
  • Индивидуальные мастер-классы:
    Предложение зарегистрироваться на воркшоп изначально позволяет создать реальную связь с лидом. Кроме того, это будет возможность показать ему конкретно решение, которое вы ему предлагаете, и что он может от этого выиграть.
  • Детальный анализ
  • Пробные предложения
  • живые сеансы

4 – Удовлетворенность и лояльность

Сейчас мы находимся на последнем этапе пути к покупке стратегии входящего маркетинга. Теперь мы должны продолжать поддерживать эти доверительные отношения. Цель состоит в том, чтобы предложить им полезный и укрепляющий лояльность контент.

  • Обзоры и опросы:
    Чтобы собрать отзывы и показать своим клиентам, что вы принимаете во внимание их замечания и отзывы, может быть уместно спросить их мнение. Это мнение может быть сформулировано простым ответом на один или несколько вопросов, либо в форме опросов. Это контент, который очень подходит для электронной почты.
  • Онлайн поддержка:
    Когда у ваших клиентов возникают трудности с вашими продуктами или услугами, вы должны быть в состоянии помочь им. Если вы предложите им качественное решение, возникшая проблема быстро забудется, и вы даже выйдете победителем в сознании заказчика. Поддержка может быть в форме справочного центра со статьями на веб-сайте или в виде билетов, электронной почты или телефонного звонка.
  • Обучение:
    Очень важно организовать обучение, чтобы научить клиентов правильно использовать то, что вы им продаете. Чтобы удовлетворение было, он должен осознать масштабы потенциала того, что вы им продаете. В противном случае он не станет выяснять и уйдет к конкуренту.
  • Информационные бюллетени:
    Создание информационного бюллетеня — отличная классика в создании онлайн-контента. Вы можете предложить регистрацию этому, например, во время покупки, и постоянно в нижнем колонтитуле вашего сайта. В любом случае, это возможность поддерживать связь с вашим клиентом, предлагая уникальный контент в его почтовый ящик каждую неделю или месяц, в зависимости от темпа, который вы хотите задать.
  • Программа лояльности:
    Настройка программы лояльности также очень распространена. Это нестареющая классика, позволяющая вознаграждать ваших постоянных клиентов и проявлять к ним внимание.
  • Соревнование :
    Создание конкурса может проходить в несколько этапов. Если это публичный конкурс, открытый для всех, он будет иметь больше места на первом этапе. Но, здесь мы скорее поговорим о частном конкурсе, рассылаемом по электронной почте только клиентам или лучшим клиентам.
  • Эксклюзивные предложения:
    Наконец, в дополнение к программе лояльности вы можете отправлять эксклюзивные предложения определенным клиентам, чтобы вознаграждать их за определенное событие. Самый простой пример – день рождения. Предоставление персонализированного предложения эффективно демонстрирует внимание, которое вы уделяете своим клиентам.

Теперь у вас больше нет недостатка в контенте, который можно интегрировать в вашу стратегию входящего маркетинга для преобразования вашей аудитории. Все, что вам нужно сделать, это разместить их на разных каналах привлечения. Тем не менее важно помнить, что должна быть стратегия, которая придает смысл и создает логический путь между этим различным содержанием.

От admin

Добавить комментарий