Добро пожаловать в ваш универсальный путеводитель по самым горячим тенденциям электронной коммерции в 2023 году! Эта статья, дополненная информативной инфографикой от Semrush, представляет собой кладезь информации, которая выведет ваш бизнес электронной коммерции на передовые позиции в отрасли.
1. Правильные продукты обеспечивают продажи
Продукт — это сердце любого бизнеса, и в 2023 году эта истина остается неизменной. Поскольку Франция борется с инфляцией, покупательная способность клиентов снижается, что повышает важность предложения правильные продукты которые находят отклик у ваших клиентов.
Чтобы идентифицировать эти продукты, выполните следующие действия:
- Встаньте на место своих клиентов. Представьте себе жизнь вашего клиента и какие продукты могут сделать ее проще или лучше.
- Используйте свой опыт. Ваши собственные проблемы могут стать отправной точкой для определения востребованных продуктов.
- Опирайтесь на данные. Ваши предыдущие данные о продажах могут дать представление об ожиданиях рынка на 2023 год.
- Исследование ключевых слов. Тщательное исследование ключевых слов покажет, что клиенты в настоящее время ищут в Интернете.
2. Раскрытие потенциала данных в управлении цепочками поставок
Данные играют ключевую роль в решении проблемы с цепочкой поставок. Semrush предлагает два способа использования ваших данных:
- Исследование конкурентного рынка может раскрыть логистическую стратегию ваших конкурентов.
- Ваши данные также могут помочь в прогнозирование и планирование запасовпредотвращая дефицит или излишек.
3. Следите за конкурентами
Ваши конкуренты могут быть вашей самой большой угрозой. По прогнозам, в 2023 году объем продаж электронной коммерции превысит 6 500 миллиардов долларов, и сейчас самое время действовать. Изучите действия ваших конкурентов, сосредоточив внимание на небольших предприятиях, которые набирают популярность. Проанализируйте продукты, которые они продают, их цены и их маркетинговые стратегии. Кроме того, обратите внимание на информацию, предлагаемую социальными сетями, и на ключевые маркетинговые показатели.
4. Ценность анализа поиска
Изучение как органического, так и платного поиска может раскрыть массу информации о вашем бизнесе и конкурентах. Посвятите время поисковый анализ чтобы понять эффективность их стратегий и реакцию клиентов.
5. Стратегии оптимизации производительности
Повышение эффективности вашего трафика имеет решающее значение в 2023 году. Semrush предлагает для этого три совета:
- Собирайте данные в каждой точке взаимодействия с клиентом чтобы гарантировать, что ни один потенциальный источник данных не будет упущен из виду.
- Поддержите свои маркетинговые стратегии с помощью конкретные данныечто всегда надежнее любого прогноза.
- Не игнорируй неактивные клиенты. Используйте свою базу данных, чтобы отслеживать и возрождать их покупательский интерес.
6. Идите ва-банк с SEO
Поисковая оптимизация (SEO) остается ключевой частью успешной онлайн-стратегии. Поскольку это бесплатно и обеспечивает видимость в результатах поиска, это важный инструмент в вашем маркетинговом арсенале.
7. Экспериментируйте с новыми маркетинговыми формами
Не пропустите новые маркетинговые возможности влиятельный маркетинг и Партнерский маркетинг. Эти недавние маркетинговые формы показали многообещающие результаты.
8. Планируйте скидки с умом
Сроки ваших скидок умело может генерировать значительные результаты и поддерживать интерес клиентов. В дополнение к традиционным сезонам скидок, таким как распродажи или BlackFriday, попробуйте ввести неожиданные акции, чтобы заинтересовать своих клиентов.
9. Исключительное обслуживание клиентов: обязательно
Предоставление отличного обслуживания клиентов является непреложным аспектом электронной коммерции. Это не только повышает удобство покупок, но и предотвращает негативные отзывы и возвраты товаров. Ваша команда обслуживания клиентов должна быть реактивныйс различными инструментами и ресурсами для эффективного решения любой проблемы клиента.
И вот они, девять основных тенденций электронной коммерции на 2023 год! Что ты думаешь? Вы уже начали реализовывать некоторые из этих стратегий? Продолжим общение в комментариях ниже!