Если вы хотите, чтобы ваше SEO-агентство продолжало расти, получать больше доходов и пользоваться большей стабильностью, вам необходимо обеспечить постоянный поток новых клиентов или увеличение продаж из существующей клиентской базы. Но вложение времени и ресурсов в новых клиентов может привести к ослаблению вашей команды.
Так как же успешные владельцы агентств находят новых SEO-клиентов, не ставя под угрозу свои существующие рабочие процессы?
Общие Соображения
Все стратегии продаж и маркетинга должны начинаться с прочных принципов, и это знает любое компетентное агентство. Придерживаясь этих основополагающих принципов, вы не только увеличите свои шансы быть замеченными, но и продемонстрируете свое знание основ маркетинга:
- Демографический таргетинг. Все ваши стратегии должны быть нацелены на одну конкретную демографическую группу (или на несколько конкретных демографических групп при использовании сегментированной стратегии). Нацеливая свои слова, рекламу и коммерческие предложения на более конкретную аудиторию, вы мгновенно снизите конкуренцию и одновременно повысите свою актуальность для этой демографической группы. Чем лучше вы понимаете демографию и чем точнее настроена ваша стратегия, тем эффективнее она будет.
- Конкурентная дифференциация. Таких, как ваше, десятки, если не сотни, так что же отличает ваше? В рекламе, маркетинговых материалах и коммерческих предложениях очень важно показать, чем вы отличаетесь от других. Это может означать более низкие цены, более качественные услуги, специализацию или даже лучшее обслуживание клиентов. В любом случае нужно выделяться.
- Ценные предложения. Если вы собираетесь убедить новых клиентов воспользоваться вашими услугами, вам нужно убедить их в ценности, которую вы приносите. Не просто продвигайте новую услугу; объясните, как эта услуга принесет положительную рентабельность инвестиций. Не просто говорите им, что стратегия важна или что их конкуренты уже используют ее; покажите им цифры и объясните, как стратегия повлияет на их прибыль.
- Эксперимент. Ни одна стратегия привлечения клиентов не начинается безупречно. Единственный способ стать лучше — пробовать разные подходы, измерять результаты и корректировать свою тактику в будущем.
Исходящие стратегии
В конечном счете, каждую стратегию можно квалифицировать как «исходящую» или «входящую» попытку привлечь клиентов. Исходящие стратегии основаны на намеренном привлечении новых потенциальных клиентов, предложении им ваших услуг и убеждении их заключить новый контракт. Они бывают разных форм, но обычно включают традиционную рекламу и использование собственной команды продавцов.
Стратегии исходящего трафика могут быть эффективными, но они требуют строгого внимания к эффективности. Наем команды продавцов на полный рабочий день может показаться надежным способом обеспечить новые продажи, но это имеет смысл только в том случае, если вы должным образом мотивируете этих членов команды, измеряете свои результаты и постоянно корректируете свой подход для улучшения.
Другая проблема с исходящими стратегиями заключается в том, что они, как правило, имеют конечную ценность; целевая реклама полезна только до тех пор, пока за нее платят, а ваш список потенциальных клиентов ценен только до тех пор, пока вы его не исчерпаете. Входящие стратегии, напротив, не страдают от этих недостатков.
Входящие стратегии
Входящие стратегии состоят из тактик, разработанных для естественного повышения узнаваемости и привлекательности вашего бренда (и веб-сайта). Опять же, здесь много форм, но поисковая оптимизация (SEO) и контент-маркетинг являются одними из самых распространенных.
Входящий маркетинг имеет ряд преимуществ перед исходящим. Большинство стратегий, которые вы будете здесь использовать, являются постоянными или, по крайней мере, долгосрочными, и будут приносить пользу в течение неопределенного времени, увеличивая их рентабельность с течением времени. Они отказываются от необходимости в надежной штатной команде продавцов. И большинство входящих стратегий бесконечно масштабируемы; другими словами, они могут обслуживать предприятия любого размера и на любой стадии роста.
Лучшее преимущество входящих стратегий заключается в том, что почти все они дополняют друг друга; инвестирование в две стратегии одновременно может улучшить ваши результаты в обеих областях. Инвестирование в несколько стратегий может в конечном итоге привести к созданию отполированной машины для генерации лидов, которая не требует особого обслуживания.
Например, возьмем связь между этими стратегиями входящего маркетинга:
- Поисковая оптимизация (SEO). SEO зависит как от внутренних, так и от внешних изменений, которые повышают рейтинг вашего сайта в поисковых системах. Поисковые системы, такие как Google, измеряют авторитет вашего сайта на основе его доступного контента, его технических преимуществ, а также количества и качества ссылок, указывающих на него, а затем используют ваш авторитет, чтобы определить, как ранжировать вас по запросам, относящимся к содержанию вашего сайта. Существуют сотни технических факторов, таких как кодировка вашего сайта, которые могут повлиять на ваш рейтинг, но их совершенствование может сделать ваш сайт гораздо более заметным для ваших потенциальных клиентов.
- Контент-маркетинг. Письменный и видеоконтент на месте являются одними из ваших лучших инструментов для улучшения поисковой оптимизации на месте, но также служат уникальными собственными инструментами для привлечения потенциальных клиентов. Предоставление ценной информации может улучшить репутацию вашего бренда и дать возможность «конвертировать» новых посетителей с помощью умного или убедительного призыва к действию.
- Создание ссылок. Создание ссылок со стратегией внешнего контента — один из ваших лучших инструментов для лидогенерации. Вы не только получите больше информации о своем бренде и внешнем виде вашего агентства, но и сразу же создадите поток реферального трафика на свой сайт. Ссылки также со временем повысят ваш авторитет, чтобы вы могли занимать более высокие позиции в поисковых системах.
- Маркетинг в области СМИ. Маркетинг в социальных сетях — идеальный канал для распространения и популяризации вашего контента. Это также хорошо для создания аудитории, которую вы затем можете превратить в жизнеспособный пул потенциальных клиентов для будущего прочтения. Благодаря качественному контенту это также мощный инструмент для привлечения новых внешних ссылок.
Невероятно сложно самостоятельно управлять всеобъемлющей стратегией входящего маркетинга, поэтому наиболее эффективный способ здесь — передать хотя бы некоторые из ваших потребностей другому агентству, которое специализируется на входящем маркетинге. Существуют некоторые риски при использовании аутсорсинговых стратегий, таких как построение ссылок, но если вы выберете надежного партнера, вы увидите возврат своих инвестиций.
Капитализация существующих клиентов
Помните, что удержание клиентов почти всегда обходится дешевле, чем их привлечение. В дополнение к использованию стратегий по привлечению или привлечению новых клиентов для вас важно оптимизировать свою организацию, чтобы снизить вероятность ухода клиентов, а также стимулировать увеличение продаж с помощью существующей клиентской базы. Например, вы можете улучшить свои предложения с помощью более эффективных и, следовательно, более дешевых услуг SEO, или вы можете попытаться продать их за счет более крупных и эффективных пакетов услуг.
Если вашему агентству нужна привлекательная услуга по построению ссылок, чтобы добавить ее в свой набор предложений, или если вы хотите передать некоторые из своих маркетинговых стратегий на аутсорсинг, чтобы сэкономить время и ресурсы для использования с другими стратегиями привлечения клиентов, свяжитесь с SEO.co сегодня! Мы предоставим вам бесплатную консультацию и / или расценки на наши услуги по построению ссылок SEO с использованием белой этикетки.
