Время пребывания на сайте является фактором ранжирования.
Поисковые системы утверждают, что чем дольше кто-то остается на вашем сайте после того, как нашел его через поиск, тем больше вероятность того, что ваша страница удовлетворит запрос этого пользователя.
Одним из решений для улучшения времени пребывания на вашем сайте и, следовательно, вашего рейтинга является геймификация.
Готовы ли вы использовать игры на своем веб-сайте, чтобы добиться прорывного взаимодействия с вашими посетителями?
Здесь мы обсуждаем, как использовать геймификацию для усиления вашей стратегии SEO и усилий в области онлайн-маркетинга.
Что такое геймификация?
Маркетинговый термин «геймификация» был придуман в 2002 году Ником Пеллингом, но не стал популярным до 2010 года. Он описывает тактику цифрового маркетинга, в которой элементы геймификации используются для привлечения пользователей к вашему веб-сайту, приложению или повышения узнаваемости бренда.
По данным Gartner, ожидается, что к концу 2014 года более 70% из 2000 ведущих компаний будут иметь по крайней мере одно игровое приложение. Исследование M2 Research показывает, что рынок приложений, инструментов и услуг для геймификации, по прогнозам, достигнет 5,5 миллиардов долларов к концу 2014 года. 2018.
Геймификация затрагивает человеческое стремление к вознаграждению и конкуренции. Пользователи мотивированы соревноваться с другими, чтобы улучшить свой статус (например, через таблицу лидеров) в игре. Функции геймификации позволяют маркетологам применять игровую механику, чтобы побудить пользователей к действию. Эта механика обычно способствует конкуренции и эксклюзивным вознаграждениям пользователей за достижение целей.
Преимущества геймификации:
Некоторые из преимуществ геймификации включают в себя:
Образование:
Геймификация может быть эффективным способом познакомить ваших читателей с новым стартапом или веб-сайтом, который вы собираетесь запустить и продать. Вы можете использовать игру, чтобы научить своих читателей пользоваться продуктом до его запуска. Образовательные игры могут быть эффективным способом сбора информации для вашего бизнеса, а также знакомить людей с вашим продуктом.
Взаимодействуйте со своими клиентами:
Геймификация может помочь вам взаимодействовать с вашими клиентами и дать им частую причину вернуться на ваш сайт. Это поможет вашему сайту оставаться в центре внимания.
Убедительный сбор данных:
Платформы геймификации обычно требуют, чтобы посетитель вошел в систему либо с учетными данными социальных сетей, либо с адресом электронной почты. После того, как эта информация будет предоставлена бесплатно, она позволит вашей компании собирать данные о посетителях, а также отслеживать, куда они заходят на ваш сайт. Достижения в области геймификации могут генерировать множество данных, связанных с этой учетной записью. Эти данные могут предоставить мощную информацию о взаимодействии с клиентами.
Обратная связь также может быть получена из игр, которые могут помочь компании решить реальные проблемы, связанные с бизнесом. Если обратная связь используется должным образом, ее также можно использовать как форму генерации идей, полученных от огромного числа пользователей.
Как работает геймификация
Большинство геймификации использует определенные тактики, чтобы привлечь посетителей веб-сайта к участию:
- Конкуренцию можно использовать для побуждения посетителей веб-сайта к получению статуса и вознаграждений. Статус, полученный в играх, можно использовать, чтобы со временем вдохновлять людей покупать больше товаров и услуг. В некоторых случаях люди готовы тратить деньги для достижения более высокого статуса или дополнительных жетонов для игрового процесса.
- Игровые элементы могут быть использованы, чтобы сделать маркетинговый опыт приятным для участников. Это может дать лучшие результаты, чем просто показ рекламы.
- Геймификация позволяет посетителям участвовать в маркетинговом процессе и удерживает их в течение более длительного периода времени.
Геймификация в реальном мире
Участие — вот что такое геймификация. Всякий раз, когда вам нужно собрать информацию от ваших клиентов с помощью опроса, вы можете использовать геймификацию для улучшения результатов. Предлагая вознаграждения, такие как скидка, купон или предложение выиграть приз, вы можете повысить вероятность участия. Другой вариант — потребовать ответа на вопрос опроса, прежде чем перейти к следующему уровню игры.
Компании использовали геймификацию, чтобы:
- Побуждать путешественников использовать мили для часто летающих пассажиров определенной авиакомпании.
- Поощряйте сотрудников с лучшим знанием продукта
- Побуждать детей узнавать больше по заданной теме
Добавление геймификации на ваш сайт
Независимо от того, хотите ли вы отслеживать клики, тестировать продажи или собирать данные в ходе опросов, убедитесь, что ваша игра является действенным шагом в достижении ваших маркетинговых целей. Сделайте основной целью игры сбор этой информации для ваших маркетинговых нужд. Чтобы геймификация обеспечила долгосрочное вовлечение пользователей, она должна помочь вашему бизнесу.
Геймификация направлена на лучшее взаимодействие с вашей аудиторией и обеспечение более интерактивного взаимодействия с продуктами и услугами вашей компании.
– Иво Лукас, генеральный директор и основатель 24Notion.
Основная маркетинговая цель игры должна заключаться в том, чтобы побудить посетителей использовать новый канал продаж, получить отзывы с помощью опросов, стимулировать внедрение нового продукта или услуги или увеличить частоту покупок.
Используйте геймификацию как тактику для достижения измеримых бизнес-целей. Хорошим примером этого может быть повышение вовлеченности и аналитика взаимодействия с посетителями веб-сайта.
Геймификация — это гораздо больше, чем просто размещение фирменной игры на вашем веб-сайте. Отслеживайте свой прогресс в достижении бизнес-целей в режиме реального времени. Не создавайте игру ради игры. Если геймификация не обеспечивает измеримой рентабельности инвестиций, то вам не следует ею заниматься.
– Райан Элкинс, генеральный директор и соучредитель Actionable.
Пересечение нескольких маркетинговых каналов
Лучшие платформы для геймификации используют несколько маркетинговых каналов, включая социальные сети, онлайн, офлайн и мобильные устройства. Убедитесь, что результаты игрового процесса доступны в любое время и в любом месте, где ваши посетители захотят ими поделиться. Предоставление вашим посетителям возможности играть в игру в любое время по нескольким каналам значительно повысит их участие.
Тестируйте, тестируйте и еще раз тестируйте
Как и любой другой веб-контент, вы должны провести раздельное тестирование своей игры, чтобы увидеть, какая версия контента, видео, графики и т. д. обеспечивает большее участие. Сплит-тестирование также может быть отличным способом увидеть, какие награды обеспечивают наилучшее взаимодействие.
Продвигайте это
Используйте любую возможность, чтобы рассказать о своей новой игре в социальных сетях, на своем веб-сайте, в автономном режиме и т. д. Убедитесь, что у каждого посетителя есть возможность сыграть в вашу невероятную новую игру, и он проинформирован о наградах, которые можно получить.
Заключение
Геймификация может улучшить взаимодействие, увеличить время пребывания на вашем веб-сайте, позволяя вам собирать более ценные данные о ваших посетителях.
Будь то полезная информация из опросов, повышение вовлеченности или многое другое, геймификация может быть эффективным способом улучшить ваш сайт.
