Уже несколько лет Hisense является одним из самых популярных брендов телевизоров и другой электроники. Они имеют репутацию дешевых и надежных продуктов, которые легко настроить и использовать.
Но значит ли это, что они идеальны?
Ну нет! Как и другие бренды Smart TV, у Hisense также есть проблемы. Основные проблемы связаны с дисплеями и элементами управления, которые требуют ремонта путем устранения неполадок или замены в тяжелых случаях. Хотя эти проблемы возникают нечасто, они могут вызывать тревогу всякий раз, когда возникают.
Хорошая новость в том, что мы можем исправить их все.
В этой статье мы обсудим некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются смарт-телевизоры Hisense. Мы также предоставим решения этих проблем, чтобы вам больше не нужно было о них беспокоиться.
С какими распространенными проблемами сталкиваются телевизоры Hisense?
1. Проблемы с отображением экрана
Экран вашего телевизора Hisense часто может трескаться или обесцвечиваться. Воздействие на экран обычно вызывает эту проблему. Вы можете случайно задеть его, перемещая телевизор, или телевизор может упасть на пол.
Хотя эта проблема характерна не только для телевизоров Hisense, она чаще возникает с моделями Hisense, чем с другими, учитывая их хрупкость.
Чтобы избежать подобных проблем, будьте осторожны при перемещении телевизора и поместите его в какое-нибудь стратегическое положение, где нет риска падения. Вы также должны убедиться, что телевизор стоит на устойчивой поверхности, например, на столе. При перемещении используйте подкладку и накрывайте телевизор мягким одеялом.
Решение этой проблемы – замена экрана. Получите профессиональную замену поврежденного экрана по доступной цене. Обратите внимание, однако, что это может привести к аннулированию гарантии.
2. Телевизор Hisense не включается
Он может не загрузиться при включении телевизора Hisense. К основным причинам этой проблемы относятся следующие:
- Батарейки пульта разряжены.
- Розетка, подключенная к телевизору, неисправна.
- Телевизор требует перезагрузки.
Существует несколько подходов к этой проблеме в зависимости от возможной причины. Вы можете начать с проверки батареек в пульте дистанционного управления.
- Извлеките батареи и проверьте, если они все еще сильны. Если нет, замените батарейки. Если они есть, переходите к следующему шагу.
- Пока батарейки еще разряжены, нажмите и удерживайте пульт дистанционного управления в течение 30 секунд.
- Верните батарейки на место.
- Включите телевизор Hisense с помощью пульта дистанционного управления.
Если это не работает, попробуйте выполнить следующие действия:
- Отключите телевизор Hisense от источника питания.
- Подождите 1 минуту.
- Подключите его снова.
- Попробуйте снова включить телевизор.
3. Hisense TV изображает постоянное мерцание
Мерцание — одна из самых неприятных проблем, с которой может столкнуться любой телевизор. Мерцание возникает, когда изображение, отображаемое на экране, постоянно мерцает. В крайних случаях это может даже привести к перенапряжению глаз.
Существует несколько причин, по которым телевизор Hisense может мерцать:
- Телевизор был выключен слишком долго.
- Телевизор подключен/подключен к неисправному устройству.
- Сетевой кабель ослаблен/не закреплен.
- Телевизор принимает прерывистый сигнал.
- Материнская плата неисправна.
Простым решением этой проблемы будет перезагрузка телевизора. Однако, если мерцание сохраняется после перезагрузки, устраните возможные помехи, такие как бытовые приборы, телефоны или другая электроника, подключенная к той же розетке, что и телевизор.
Если мерцание по-прежнему не прекращается, отключите функцию энергосбережения, выполнив следующую процедуру:
- Перейдите в «Настройки телевизора» и выберите «Картина».
- Нажав на картинку, вы увидите несколько вариантов. Одним из них станет перевод телевизора в энергосберегающий режим.
- Выбор другого варианта приведет к удалению Сохранение энергии режим.
- Теперь выберите Картина режим.
Если вы не видите желаемых результатов после отключения режима энергосбережения, это может означать более сложную проблему; неисправная материнская плата. Обратитесь к специалисту или обратитесь в службу поддержки клиентов Hisense. Они помогут вам решить проблему.
4. Проблема с яркостью телевизора Hisense
Ваш телевизор Hisense может выглядеть слишком ярким или темным, что заставит вас напрягать зрение. Это связано с тем, что настройка яркости либо слишком высокая, либо слишком низкая.
Чтобы настроить уровень яркости, выполните следующие действия:
- Откройте меню и выберите «Настройки».
- Нажмите «Режим изображения” и настроить различные параметры в этой области. Идеальная настройка параметров сделает их такими:
- Режим изображения – Ночной театр
- Подсветка – 52
- Яркость – 51
- Цвет – 49
- Цветовое пространство — Авто
- Контраст – 47
- Цветовая температура – низкая
- Гамма – 2
- Формат HDMI 2.0 — улучшенный
- Динамический диапазон HDMI — Авто
- Локальное затемнение — высокое
- Резкость – 0
- Оттенок – 0
Все остальные параметры, не перечисленные выше, должны быть установлены на «нуль» или «Выключенный». Регуляторы цвета RGB идеальны по умолчанию, поэтому ничего не меняйте.
Если ничего из этого не помогает, сбросьте настройки телевизора до заводских.
5. Телевизор Hisense включается и тут же выключается
Вы можете столкнуться с этой проблемой при включении телевизора. Он отключается сразу, еще до вывода какого-либо контента на экран. Ну, может быть несколько причин для этой проблемы. Это может быть из-за неисправного блока питания (ослабленные или неисправные силовые кабели) или пульт дистанционного управления.
Если вы считаете, что проблема связана с пультом дистанционного управления, извлеките батарейки; неисправный пульт дистанционного управления мог случайно нажать сам на себя, что привело к немедленному отключению телевизора. Используйте кнопку питания на задней панели телевизора, чтобы включить его.
Если проблема не устранена, проверьте, не ослаблены ли кабели, и закрепите их соответствующим образом.
Если они неисправны, рассмотрите возможность их замены.
Если проблема не устранена, попробуйте выполнить полную перезагрузку телевизора, отключив его от источника питания, а затем снова подключив через 15 минут. Если это не помогло, рассмотрите возможность сброса до заводских настроек.
6. Hisense TV показывает картинки без звука
Это может быть вызвано несколькими проблемы, начиная от поврежденного динамика и заканчивая плохим соединением между динамиками и усилителем.
Первое, что нужно сделать, это убедиться, что все соединения затянуты и надежны.
Также убедитесь, что уровни громкости правильные. Убедитесь, что вы не отключили звук. При необходимости можно использовать внешний аудиоприемник.
Однако некоторые видео могут быть несовместимы с кодеком вашего телевизора Hisense. В таких случаях ничего не поделаешь, так как производитель уже предусмотрел, какие видеофайлы будет поддерживать ваша модель телевизора Hisense.
7. Черный экран на телевизоре Hisense
На черном экране вы почти ничего не увидите на своем телевизоре Hisense, но звук от контента, представленного на телевизоре, слышен. При смене канала вы обнаружите, что проблема по-прежнему присутствует со всеми каналами.
Идеальным решением будет выполнение следующих шагов:
- Выключите телевизор Hisense, затем отсоедините его от источника питания.
- Нажмите кнопку питания и удерживайте ее в течение 20 секунд.
- Оставьте телевизор отключенным от сети на 5 минут, прежде чем снова подключить его к источнику питания.
- Включите телевизор.
Если проблема не устранена, это может означать, что материнская плата, светодиоды или плата питания повреждены. В этом случае обратитесь за помощью к специалисту в процессе ремонта.
Чтобы узнать, сколько электроэнергии потребляет ваш телевизор, посетите наше руководство, в котором содержится информация о мощности, потребляемой им при включении.
8. Мигающий светодиодный индикатор
Когда телевизор включен, светодиодный индикатор может быстро мигать. Это указывает на то, что может быть аппаратная проблема.
Если он мигает шесть раз, это может означать проблему с подсветкой/материнской платой, платой питания или платой инвертора. Если он мигает четыре раза, это может означать повреждение проводов платы инвертора или неисправность основной логической платы.
Прежде чем вы подумаете о том, чтобы отнести телевизор к специалисту для ремонта, рассмотрите возможность выключения и включения телевизора, используя следующую процедуру:
- Выключить телевизор.
- Отключите его от источника питания.
- Подождите 1 минуту, прежде чем включить его.
- Включите телевизор Hisense.
Ознакомьтесь с моим руководством по мигающим кодам телевизоров Hisense для получения более подробных инструкций.
9. Обновите прошивку телевизора Hisense.
Обновление прошивки вашего телевизора Hisense — это простой процесс, который можно выполнить всего за несколько минут. Сначала убедитесь, что ваш телевизор подключен к Интернету, а затем выполните следующие действия:
- Открой Настройки меню на телевизоре Hisense.
- Выберите Система вариант и прокрутите вниз до Обновление программного обеспечения раздел.
- Выбирать Проверить обновление прошивки обновить прошивку через интернет.
После завершения обновления на вашем телевизоре будет установлена последняя версия прошивки, и вы сможете использовать все новейшие функции.
10. Сбросить My Hisense TV до заводских настроек
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, пришло время восстановить заводские настройки телевизора Hisense. В зависимости от модели телевизора Hisense существуют разные способы возврата к заводским настройкам. Выберите вариант, который относится к вашей модели телевизора.
Опция 1
- Включите телевизор Hisense.
- С помощью пульта ДУ телевизора перейдите к «Меню» вариант.
- Выберите «Настройки» вариант.
- Выберите «Хранение и сброс» вариант.
- Выберите «Сброс данных» вариант.
Вариант 2
- Включите телевизор Hisense.
- С помощью пульта ДУ телевизора перейдите к «Дом» вариант.
- Выберите «Настройки» вариант.
- Перейти к «Настройки устройства» вариант.
- Пройдите весь путь до самого низа до «Перезагрузить» вариант.
- Выберите “Перезагрузить» вариант.
- Выберите “Стереть все» вариант.
Вариант 3
- Включите телевизор Hisense.
- С помощью пульта ДУ телевизора перейдите в «Меню» вариант.
- Выберите «Поддерживать» вариант.
- Выберите «Самодиагностика» вариант.
- Выберите «Перезагрузить» вариант.
Вариант 4
- Включите телевизор Hisense.
- С помощью пульта ДУ телевизора перейдите к «Дом» вариант.
- Выберите «Найти настройки» вариант.
- Выберите «О ТВ» вариант.
- Выберите «Восстановить заводские настройки».
Все ваши сохраненные данные должны быть возвращены к заводским настройкам. Это должно решить вашу проблему. После сброса необходимо зарегистрироваться, переустановить приложения и настроить новые службы.
Если проблема не устранена, это может означать, что материнская плата, светодиоды или плата питания повреждены. В этом случае обратитесь за помощью к специалисту в процессе ремонта.
11. Телевизор Hisense не имеет изображения и звука
Если на вашем телевизоре Hisense нет изображения и звука, возможно, у вас аппаратный сбой. Вероятным виновником является плата T-Con внутри вашего телевизора Hisense, которую необходимо заменить.
В этом видео показано, как проверить, связана ли проблема с платой T-Con, и как ее заменить.
Если вы не хотите заменять плату T-Con, отнесите свой телевизор Hisense авторизованному дилеру и попросите его заменить его.
12. Телевизор Hisense издает треск или жужжание
Если вы слышите потрескивание или жужжание телевизора Hisense, вам следует убедиться, что он правильно подключен к работающему источнику питания.. Неисправный шнур питания может быть причиной многих проблем со звуком.
Также важно убедиться, что динамики, подключенные к вашему телевизору Hisense, плотно и надежно подключены. Плохие соединения также могут привести к странным проблемам со звуком.
Наконец, если ни одно из этих решений не работает, возможно, стоит проверить и убедиться, что громкость звука на вашем телевизоре увеличена, но не слишком громко.
Часто задаваемые вопросы
Каковы распространенные причины проблем с телевизором Hisense?
Наиболее распространенной причиной проблем с телевизором Hisense является повреждение внутренних компонентов, таких как плата инвертора, плата питания, плата основной логики и плата подсветки. Эти детали обычно находятся внутри корпуса телевизора.
Повреждение вызвано неправильным обращением во время установки или использования. К другим причинам относятся некачественные детали, использованные при производстве, неправильные настройки телевизора и т.д.
Легко ли переустановить телевизор Hisense?
Да, телевизоры Hisense очень просты в настройке. Все, что вам нужно, это отвертка и крестовая отвертка. Процесс включает в себя удаление винтов с задней панели телевизора и замену их новыми.
Винты должны быть плотно затянуты, чтобы телевизор не двигался.
Сколько времени занимает ремонт телевизора Hisense?
Это зависит от типа неисправности и ее серьезности. Незначительную неисправность можно устранить в течение 30 минут, в то время как более сложные неисправности требуют нескольких часов. В любом случае ремонт телевизора Hisense требует самоотверженности и терпения.
Сколько стоит ремонт телевизора Hisense?
Цена ремонта телевизора Hisense зависит от типа неисправного компонента и сложности неисправности. Например, починка силовой платы требует знаний и опыта. Таким образом, это стоит больше, чем ремонт платы инвертора.
Вы можете попробовать починить телевизор Hisense самостоятельно. Тем не менее, мы рекомендуем вам обратиться к профессионалу, специализирующемуся на ремонте телевизоров Hisense.
Есть ли гарантия на телевизор Hisense?
Да, на телевизор Hisense распространяется гарантия.. Проверьте внутри коробки, есть ли гарантийный талон. Зачастую гарантия действует только после регистрации в центре обслуживания клиентов. Однако вмешательство в работу телевизора во время ремонта может привести к аннулированию гарантии.
Где я могу найти мастера по ремонту телевизоров Hisense?
Есть много официальных дилеров телевизоров Hisense.. Вы можете посетить их веб-сайты и связаться с ними напрямую. В качестве альтернативы найдите местную ремонтную мастерскую рядом с вами. Большинство ремонтных мастерских предлагают бесплатные услуги диагностики. Они также проведут вас через процесс ремонта.
Почему некоторые телевизоры Hisense имеют дефектные экраны?
Иногда в процессе производства возникают технические сбои. Это приводит к дефектным экранам. В других случаях экран поврежден случайно. Чтобы этого не произошло, внимательно осмотрите экран перед покупкой.
Каковы симптомы проблем с телевизором Hisense?
Общие симптомы неисправности телевизора Hisense включают мерцание, затемнение, гудящий звук, отсутствие изображения и искаженное изображение.
Если вы заметили эти симптомы, немедленно выключите телевизор и отключите его от источника питания. Затем подождите 10 минут, прежде чем снова включить его. Не используйте телевизор, пока проблема не будет решена.
Безопасно ли использовать Hisense TV?
Да, телевизоры Hisense безопасны в использовании.. Однако они уязвимы к скачкам напряжения и статическому электричеству. Поэтому всегда держите их подальше от источников статического электричества, таких как фены, пылесосы и электрические вентиляторы.
Являются ли телевизоры Hisense хорошим соотношением цены и качества?
Да, телевизоры Hisense — это хорошее соотношение цены и качества.. Их цены конкурентоспособны по сравнению с другими брендами. Их качество также относительно высоко по цене.
Заключение
Телевизоры Hisense являются одними из самых популярных телевизоров, доступных сегодня. Они просты в настройке и обслуживании. Тем не менее, они подвержены различным типам неисправностей. Выявление и устранение этих неисправностей важно для непрерывного удовольствия от просмотра.
От простого к сложному, следуйте правильному процессу устранения неполадок. Если вам нужно заменить некоторые детали или если процесс ремонта требует определенных технических ноу-хау, лучше доверить его профессионалам.
