Ntkrnlmp.exe BSOD — это код ошибки, возникающий во время установки операционной системы Microsoft Windows. Если ваша установка перестает отвечать на запросы и зависает с этой ошибкой, у Windows есть две теории о том, что может произойти.

Microsoft определила две возможные причины появления сообщения об ошибке ntkrnlmp.exe. Если конфигурация BIOS (базовая система ввода-вывода) вашего компьютера неверна, это может вызвать ошибку при установке Windows. Другая причина заключается в том, что ваша установленная оперативная память неисправна.

Вы можете проверить эти вещи отдельно, но если проблема внезапно и случайным образом появляется в Windows после установки, в этом посте я оставлю некоторые из лучших советов и приемов, о которых сообщили некоторые, чтобы быстро решить эту проблему ntkrnlmp.exe в Windows.

ntkrnlmp.exe

Способ №1: переустановите видеокарту

Это один из первых советов, который, как сообщают пользователи, отлично работает на компьютерах с Windows. Ваши графические драйверы могут быть повреждены или повреждены, и поэтому вы видите ошибку на своем компьютере.

Вы можете переустановить свою графику двумя разными способами, которые я покажу вам ниже:

Вариант № 1: переустановите видеокарту вручную

Для выполнения этой задачи вам потребуется использовать Диспетчер устройств и загрузить драйверы с веб-сайта производителя. Следуй этим шагам:

  1. Откройте меню «Пуск» и там найдите слово контроль
  2. Нажмите на Панель управления
  3. Оказавшись там, перейдите и нажмите на раздел Программы и компоненты
    программы и компоненты
  4. Там вы увидите список всех ваших программ, там найдите драйвера вашей видеокарты и нажмите на Удалить.
  5. Следуйте указаниям мастера, пока не удалите видеокарту и полностью не перезагрузите компьютер.
  6. Теперь вам нужно будет посетить веб-сайт производителя, чтобы загрузить последние версии драйверов.
    скачать драйвер для видеокарты Intel
  7. После загрузки файлов запустите установщик и следуйте процессу.
    установить графические драйверы интел
  8. Наконец, перезагрузите компьютер и убедитесь, что этот ntkrnlmp.exe больше не появляется.

Вариант № 2. Автоматическая переустановка видеокарты

Вы можете использовать другой вариант, который позволяет полностью удалить видеокарты, а затем автоматически установить последнюю версию драйвера. Следуй этим шагам:

https://www.techspot.com/drivers/driver/file/information/17830/
  1. Нажмите здесь, чтобы загрузить программу удаления драйвера дисплея
  2. После загрузки разархивируйте папку и откройте файл Display Driver Uninstaller.exe
  3. В открывшемся окне справа выберите опцию графический процессор а потом твой Графика производитель из выпадающего меню
    очистить и перезапустить графический драйвер
  4. После этого нажмите на кнопку слева с надписью Очистить и перезапустить
  5. Эта утилита очистит все файлы вашей видеокарты и перезагрузит компьютер.
  6. После перезагрузки нажмите здесь, чтобы загрузить Driver Booster
  7. После загрузки откройте установщик и следуйте процессу, будьте осторожны, когда программа попросит вас также установить SystemCare.
  8. Когда установка завершится, нажмите на кнопку СКАНИРОВАНИЕ
    бустер драйвера сканера
  9. Это программное обеспечение просканирует ваши графические драйверы, и когда оно завершится, оно покажет вам доступное обновление.
  10. Нажмите на кнопку Обновить сейчас и подождите пока программа установит драйвера и перезагрузите компьютер
    обновить драйвер сейчас
  11. Теперь убедитесь, что ошибка ntkrnlmp.exe успешно исправлена.

Способ № 2: отключить усовершенствованную технологию Intel SpeedStep

Технология SpeedStep — это технология, представленная микропроцессорами Intel для обеспечения очень высокой производительности при одновременном обеспечении функций энергосбережения, необходимых большинству машин. Обычная технология Intel SpeedStep обменивает как напряжение, так и частоту между высоким и низким уровнями в ответ на нагрузку процессора. Иногда Enhanced Intel SpeedStep обозначается аббревиатурой EIST.

Некоторые пользователи сообщают, что его особенность заключается в том, почему вы видите ошибку ntkrnlmp.exe в Windows. Итак, вам нужно будет отключить эту функцию в BIOS, выполнив следующие действия:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Во время загрузки нажмите клавиши F2 или F12 (в зависимости от вашей материнской платы), чтобы открыть настройки BIOS
  3. Оказавшись там, перейдите в раздел Конфигурация управления питанием процессора
  4. Там обязательно отключите опцию Интел EIST
    отключить интеллект
  5. Если у вас современная материнская плата, эти настройки могут быть расположены в Разгон такой раздел:
    отключить разгон интел еист
  6. После отключения функции перезагрузите компьютер и убедитесь, что ошибка устранена.

Способ № 3: установить диспетчер проверки драйверов

В Windows у вас есть полезная утилита под названием Driver Verifier Manager, которая управляет вашими драйверами ядра, а также графическими драйверами.

Установив эту утилиту, вы обеспечите правильную загрузку вашей системы и наличие соответствующих драйверов на вашей видеокарте.

Вы можете настроить эту утилиту, выполнив следующие действия:

  1. Нажимайте клавиши Победить + р и в открывшемся окне введите команду cmd
  2. Теперь нажмите клавиши Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку
  3. В командной строке скопируйте и выполните следующую команду: verifier
    команда проверки
  4. Откроется новое окно, и там нажмите на опцию Создать стандартные настройкизатем нажмите на Следующий
    менеджер по проверке драйверов
  5. Теперь выберите вариант Автоматически выбирать все драйверы, установленные на этом компьютере
    автоматически выбрать все драйверы, установленные на этом компьютере
  6. Наконец, нажмите на Заканчивать и перезагрузите компьютер
  7. Будем надеяться, что Windows запустит правильные драйверы, и эта ошибка ntkrnlmp.exe исчезнет навсегда.

Способ № 4: обновить Windows

Некоторые пользователи сообщают, что они успешно исправили ошибку ntkrnlmp.exe при установке последних обновлений для Windows 10.

Если вы какое-то время не обновляли свою систему, вам может потребоваться проверить наличие доступных обновлений, выполнив следующие действия:

  1. Откройте Настройки, нажав клавиши Победить + я
  2. Нажмите на раздел Обновление и безопасность
  3. Теперь нажмите на кнопку с надписью Проверить наличие обновлений
    проверить наличие обновлений виндовс 10
  4. Windows начнет поиск обновлений, а затем установит их все
  5. После завершения перезагрузите компьютер, и, надеюсь, вы больше не увидите эту ошибку.

Способ № 5: сканирование на наличие вирусов

Если есть что-то, что может повлиять на всю вашу систему, так это вирусы и вредоносные программы. Вы должны быть осторожны при загрузке и установке программ на свой компьютер.

И для этой задачи у вас есть так называемые антивирусы. Наверняка он у вас установлен на компьютере, и вы можете использовать его для полной проверки вашей системы.

если на вашем компьютере не установлен антивирус, вы можете использовать встроенный антивирус: Windows Security.

Чтобы выполнить полную проверку безопасности Windows, выполните следующие действия.

  1. Перейдите на панель задач справа и дважды щелкните значок Безопасность Windows икона
    Значок центра безопасности защитника Windows
  2. Оказавшись там, нажмите на Защита от вирусов и угроз
  3. Нажмите на строку Параметры сканирования
    параметры сканирования в защитнике windows
  4. Наконец, выберите опцию Полное сканирование а затем нажмите на кнопку Сканировать сейчас
    сканировать сейчас
  5. Windows начнет сканирование всей вашей системы, и этот процесс может занять немного больше времени. Вам нужно только дождаться завершения работы утилиты, а затем перезагрузить компьютер.

Способ № 6: восстановление системы

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам исправить этот BSOD ntkrnlmp.exe в Windows, у вас есть последний ресурс: восстановление системы.

Вы можете использовать утилиту восстановления системы, чтобы откатить компьютер до более ранней даты, когда все работало нормально.

Чтобы использовать эту утилиту, выполните следующие действия:

  1. Откройте проводник с помощью сочетания клавиш Победить + Е
  2. Там щелкните правой кнопкой мыши ярлык Этот компьютер и в меню нажмите на Характеристики
    это свойства компьютера
  3. В открывшемся окне нажмите на строку Защита системы находится в левом боковом меню
    защита системы виндовс 10
  4. Теперь нажмите на Восстановление системы а затем нажмите на Следующий
  5. Там вы увидите более ранние даты, которые вы можете выбрать, чтобы решить эту проблему. Выберите один и нажмите на Следующий кнопка
  6. Следуйте инструкциям мастера, пока ваша система не будет восстановлена, и, конечно же, BSOD ntkrnlmp.exe будет исправлен.

До сих пор это были лучшие советы и рекомендации, которые вы можете использовать на своем компьютере, чтобы быстро решить эту проблему. Вы также можете использовать последний ресурс, который переустанавливает Windows 10.

Если вы хотите только проверить, связана ли проблема с каким-либо компонентом, вы также можете попробовать отключить некоторые устройства или даже установить другую Windows на другой диск, чтобы проверить, работает ли эта система.

Ниже я оставлю другие статьи, которые могут вам пригодиться:

Добавить комментарий