“Гений Бар” — это местный раздел магазина Apple, где можно получить техническую консультацию.
Несколько дней назад я сидел дома на диване и вдруг услышал, как на землю падает какой-то предмет, и это был мой iPhone. Дисплей был треснут, и я искал ремонт своими руками, используя запасные части, но они не сработали для меня; затем я решил отнести телефон в Apple Store. Итак, я записался на прием к сотруднику Apple.
Если ваше состояние похоже на мое или у вас есть какие-либо другие проблемы с вашим устройством iOS, вы также можете записаться на прием в Genius Bar в Apple Store. В сегодняшнем руководстве я покажу вам Как назначить встречу в Apple Genius Bar с iPhone/iPad и веб-сайта Apple.
Как назначить встречу в баре Apple Genius с помощью приложения поддержки на iPhone
Вы можете записаться на прием в Genius Bar с Приложение поддержки Apple. Если это приложение не установлено, то сначала установите его из Магазин приложений и выполните следующие шаги.
1. Откройте «Поддержка Apple“
2. Выберите Выпуск из списка вы смотрите или коснитесь ‘Расскажите нам, что происходит‘, чтобы объяснить вашу проблему.
3. Дисплей моего устройства треснул, поэтому я выбрал: Ремонт и физические повреждения ➡ Треснувший экран.
4. Коснитесь ‘Найти авторизованные местоположения‘ и выберите ближайшее место.
5. Выберите предпочитаемый Дата и время и нажмите Бронировать.
Как назначить встречу в Apple Genius Bar на веб-сайте Apple
Если ваше устройство не в рабочем состоянии, вы также можете использовать веб-сайт Apple, чтобы записаться на прием в Genius Bar.
1. Открыть Веб-сайт Apple Genius Bar.
2. Нажмите «Получить помощь по оборудованию» и войти для просмотра вашего Яблочные продукты.
3. Теперь нажмите на свой Устройство.
4. Как я уже сказал, дисплей моего iPhone треснул, поэтому я выбрал: Ремонт и физические повреждения ➡ Треснувший экран.
5. Выберите предпочитаемый магазин, нажав «Найди место»
6. Выберите Дата и время по себе и Tap Продолжать.
7. Наконец, нажмите Забронировать сейчас записаться на прием в Genius Bar.
Как перенести или отменить бронирование Apple Genius Bar
Вы можете отменить встречу онлайн, если вы не можете присутствовать или проблема уже решена.
Если вы записались на прием на iPhone:
1. Открыть Приложение поддержки Apple.
2. Нажмите на «Посмотреть детали» под Предстоящее бронирование.
3. Теперь вы можете выбрать Перенести или отмена бронирования.
Если вы записались на прием Сайт Apple:
1. Посетите Веб-сайт Apple Genius Bar и нажмите «Введите идентификатор дела» под Найти случай или ремонт.
2. Если вы забронировали встречу, вы получите ИДЕНТИФИКАТОР ДЕЛА в вашей iCloud почта.
3. Введите Идентификатор дела и фамилия связанные с вашим Apple ID.
4. Теперь вы можете Перенести или Отмена ваше назначение.
