iMessage — это удобное приложение для обмена сообщениями для пользователей устройств Apple, позволяющее им общаться с помощью текста, мультимедиа и анимации. Однако иногда пользователи могут столкнуться с ошибкой «Сообщения в iCloud недоступны». В этой статье описаны семь способов решения этой проблемы и восстановления доступа к данным iMessage.
Понимание ошибки (iCloud недоступен)
Ошибка «Сообщения в iCloud недоступны» может возникать по нескольким причинам, включая несоответствие учетных записей, временные перебои в обслуживании и проблемы с синхронизацией данных iMessage в iCloud.
Исправление № 1: проверьте службы Apple
- Посетите страницу состояния системы, чтобы проверить состояние iCloud и iMessage.
- Убедитесь, что статус зеленый или доступен.
Исправление № 2: подтвердите совпадение идентификаторов Apple ID в iCloud и iMessage
- Убедитесь, что ваши Apple ID для обеих служб совпадают.
- Если нет, выйдите и войдите, используя правильный Apple ID.
- Включите и выключите параметр «Синхронизировать этот iPhone/iPad» в настройках iCloud.
Исправление № 3: синхронизация с MacBook или iMac
- Откройте приложение iMessage на вашем Mac.
- Щелкните Сообщения > Настройки > вкладка iMessage.
- Нажмите кнопку Синхронизировать сейчас.
Исправление № 4: выполнить принудительную регистрацию с помощью iCloud
- Отключите iMessage и FaceTime в настройках.
- Перезагрузите iPhone или iPad.
- Снова включите iMessage и FaceTime.
- Подождите пять минут, пока система нормализуется.
- Активируйте «Сообщения» в меню «Настройки» > «iCloud».
Исправление № 5: применить все ожидающие обновления iOS
- Установите все ожидающие обновления, выбрав «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
- Проверьте, устранена ли ошибка.
Исправление № 6: выйдите и войдите в свой Apple ID
- Выйдите из своего Apple ID в настройках.
- Перезагрузите устройство и снова войдите в систему.
Исправление № 7: сброс настроек сети
- Выберите «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone/iPad».
- Нажмите «Сброс» > «Сбросить настройки сети».
- Подтвердите действие паролем вашего устройства.
Заключение
Использование одного и того же Apple ID для iCloud и iMessage должно устранить ошибку «Сообщения в iCloud недоступны» в большинстве случаев. Если у вас есть другие полезные советы, оставьте комментарий и поделитесь этой статьей с другими, кому может понадобиться помощь.