Загрузка приложений из Google Play Store — простой процесс. Но иногда пользователи видят на своем экране примечание о том, что загрузка ожидается, но загрузка так и не продолжается.
Если на вашем устройстве Android ‘загрузка в ожидании‘, требуется ручное вмешательство. Причина этой проблемы может быть разной, поэтому вы можете попробовать различные методы, прежде чем найти решение. Эта статья проведет вас через варианты.
1. Очистить кеш Google Play
Перегрузка кеша иногда может привести к сбоям в работе приложения в Play Маркете. Эта проблема возникает, когда у вас есть большое количество приложений, которым требуется Play Store для проверки обновлений или выполнения других связанных действий.
Чтобы очистить кеш Play Store, сделайте следующее:
- Проведите пальцем по экрану сверху вниз. Возможно, вам придется сделать это дважды. Нажмите на (Настройки). Вы также можете открыть ящик приложения и нажать прямо на него.
- Затем нажмите «Ваш вариант» для более старых версий Android.
- Найдите и выберите из списка. Для более новых версий Android вам может потребоваться сначала нажать на нее.
- Нажмите В более старых версиях Android выберите в меню.
- Нажать на
Очистка кеша обычно устраняет мелкие сбои, такие как ошибка «ожидание загрузки». Если это не так, попробуйте другие методы, описанные в статье.
2. Установите очередь
По умолчанию Play Маркет автоматически загружает последние версии приложений на ваше устройство, если вы не изменили его. Всякий раз, когда вы выполняете процесс обновления своих приложений, ваше приложение может иметь очередь ожидания в конце списка обновлений/загрузок. Поэтому вы можете вытащить его в начало списка обновлений/загрузок. Как это сделать описано ниже.
- Откройте на своем устройстве.
- Нажмите в правом верхнем углу.
- Выбирать
- Найдите раздел «Обновление приложений» и
- рядом с приложениями, которые нужно отменить. «ИКС» Нажмите кнопку. Кроме того, вы можете нажать, чтобы остановить их все.
Теперь вы можете загрузить нужное приложение, прежде чем вернуться, чтобы обновить оставшиеся приложения.
3. Удалите свою учетную запись и добавьте ее снова
Некоторым пользователям удается решить проблему с зависшей загрузкой Google Play, удалив свою учетную запись Google из Play Store и добавив ее снова. Для этого вам необходимо:
- Перейдите к Прокрутите вниз и выберите Для более старых версий Android или “
- В списке различных учетных записей вы увидите свои логины Google, перечисленные по адресам Gmail. Для более старых версий Android сначала нажмите на нее
- Найдите и выберите свою учетную запись. Для более старых версий Android выберите значок в правом верхнем углу (две вертикальные точки), затем
Теперь вы можете снова войти в Play Store, ввести данные своей учетной записи и попытаться загрузить приложение еще раз.
4. Проверьте емкость хранилища
Когда на вашем устройстве заканчивается хранилище, оно ограничивает загрузку или обновление вашего приложения. Этот сценарий часто будет отображать ошибку с уведомлением об отсутствии места, но технически он все еще находится на рассмотрении. Поэтому важно включить эту тему и в эту статью. Приложения остаются в режиме ожидания, ожидая достаточного места.
Чтобы проверить, сколько места у вас есть, сделайте следующее:
- Идти к:
- Прокрутите вниз и нажмите кнопку.
- Проверьте доступное место для хранения. Обратите внимание, что некоторые приложения, особенно игры, могут загружать больше данных на ваш телефон при запуске. Кроме того, вы должны оставить дополнительное место, так как он может использовать кеш, и не все удаленные данные были удалены.
Приложения, называемые «вредоносными программами», могут негативно повлиять на объем памяти вашего телефона. Эти приложения в основном те, которые производитель добавил в телефон Android, и в большинстве случаев они не нужны. Постарайтесь избавиться от них как можно больше, чтобы освободить место для новых.
Кроме того, неисправная SD-карта иногда может вызывать проблемы с загрузкой новых приложений. Чтобы проверить, так ли это, попробуйте извлечь карту и загрузить приложение. Если он загружается во внутреннюю память, как обычно, замените или переформатируйте карту.
5. Отключите VPN устройства
Некоторые пользователи создают виртуальную частную сеть (VPN) для защиты своей конфиденциальности в Интернете. Однако они могут не знать, что это также может повлиять на их загрузки. Если у вас есть VPN, попробуйте загрузить приложение еще раз, прежде чем отключать VPN.
Обычно VPN не блокирует загрузку приложений, но в некоторых случаях может помешать процессу загрузки. Например, могут быть сбои в обновлении VPN, или ваша VPN может сообщать о другом регионе за пределами вашего региона.
Несмотря на это, возможно, что некоторые приложения не будут загружаться, если вы используете VPN. В этом случае попробуйте отключить VPN.
6. Сопоставьте время и дату на устройстве и на сервере Google.
Если время и дата на вашем смартфоне не совпадают с официальным временем и датой, указанными на серверах Google, загрузка приложений может быть заблокирована. Чтобы решить эту проблему, вы можете иногда изменить время и дату на короткое время, а затем восстановить их.
Попробуйте этот метод:
- Как и прежде, запустите приложение.
- Далее перейдите в «Путь» в некоторых версиях Android.
- Теперь выберите настройку.
- Если синхронизация даты и времени отключена, установите или на «Вкл.» в зависимости от вашего телефона.
- Если Открыть Если это так, выключите или выключите и замените время и дату другим вариантом.
- Подождите некоторое время, затем или включите его обратно.
7. Проверьте свой Wi-Fi или сети передачи данных
Одно из наиболее очевидных решений — проверить, работает ли ваше беспроводное соединение или соединение для передачи данных. Если в вашем тарифном плане достаточно пропускной способности, отключите Wi-Fi и включите мобильные данные. Если загрузка приложения началась, проблема может быть в сети Wi-Fi.
- Самый простой способ изменить ссылку — провести пальцем сверху экрана, чтобы открыть панель быстрого доступа, выключить, а затем включить.
Надеемся, что некоторые из приведенных выше шагов помогли вам решить проблему с ожидающим обновлением Play Store. В большинстве случаев эта распространенная ошибка вызвана незначительными сбоями приложения, которые исчезают.
Однако, если проблема не устранена, это может быть другая системная или аппаратная проблема, поэтому вам может потребоваться доставить устройство в местную ремонтную службу.
ССС
Могу ли я включить автоматическое обновление приложений по сотовым данным?
Одна из наиболее распространенных проблем со смартфонами заключается в том, что существуют ограничения на пропускную способность сотовой связи, несмотря на безлимитные тарифные планы. Иногда неограниченные данные на самом деле не безграничны, и ваша скорость может упасть до скоростей 2G/3G после достижения определенного объема данных. По умолчанию ваши приложения должны обновляться автоматически, когда ваш телефон подключен к Wi-Fi и заряжается.
К счастью, вы можете изменить некоторые настройки, которые позволяют Google Play Store обновлять приложения через мобильную широкополосную связь. Для этого перейдите в «Настройки» на своем телефоне и найдите Google Play Store в разделе «Приложения». Затем включите его, нажав «Мобильные данные». В зависимости от производителя вашего телефона параметр Разрешить использование данных в фоновом режиме.
Как узнать, есть ли у приложения обновление?
Если вы не уверены, есть ли у приложения обновление, магазин Google Play может сообщить вам об этом. Самый простой способ узнать это — открыть Google Play Store и ввести название приложения в строке поиска. Если написано «Вкл.», приложение обновлено. Однако, если в приложении написано «Обновить», доступна более новая версия программного обеспечения.
Если вы хотите проверить, какие из установленных приложений готовы к обновлению, вы можете открыть Google Play Store, коснуться «значка профиля» в правом верхнем углу и выбрать опцию «Управление приложениями и устройствами». Выберите «Управление» вверху, затем выберите «Доступные обновления». Этот шаг покажет вам полный список всех приложений, которые необходимо обновить.
Что делать, если приложение не обновляется?
Когда только одно приложение не обновляется, ваше решение зависит от того, является ли это последним приложением, которое нуждалось в обновлении, или одним из нескольких приложений. Если это последнее приложение в списке, проблема может быть вызвана ограничениями вашего хранилища (внутреннего и внешнего хранилища). Все другие приложения были выполнены успешно, но память вашего телефона была на исходе при попытке обновить последнее приложение в списке.
Если приложение является одним из немногих приложений, требующих обновления, может произойти повреждение данных. Попробуйте сначала очистить кеш приложения. Если это решение не работает, удалите и переустановите приложение.
Если вышеуказанные варианты не решают проблему, вам может потребоваться обратиться за помощью к разработчику. Нажмите на опцию «Контакт с разработчиком» на странице Google Play Store соответствующего приложения, а затем выберите приложение электронной почты для отправки сообщения. Всегда лучше использовать тот же адрес электронной почты, который вы используете для Play Store.